Facebook gaat keer op keer de fout in, maar toch verwijderen we ons account niet
Facebook en privacy blijft een ongelukkige combinatie. Vorig jaar kwam het privacyschandaal rondom Cambridge Analytica naar buiten en sindsdien komt het ene na het andere probleem naar boven bij Facebook. Wat moet er gebeuren voordat we massaal ons account verwijderen?
Vorige maand schreef Facebook-CEO Mark Zuckerberg dat de toekomst van het bedrijf zou draaien om privacy. Ondanks deze hoopgevende woorden lijkt er voorlopig nog geen einde te komen aan de gifbeker voor Facebook. In december kwam naar buiten dat privéfoto’s van miljoenen Facebook-gebruikers toegankelijk waren voor ontwikkelaars, twee weken geleden volgde het nieuws dat Facebook de wachtwoorden van honderden miljoenen gebruikers onversleuteld had opgeslagen.
Facebook opnieuw de fout in
Deze week is het wederom raak. Allereerst het nieuws dat Facebook nieuwe gebruikers vroeg om ter verificatie het wachtwoord van hun e-mailaccount in te vullen. Een bizar verzoek! Het hergebruiken van wachtwoord is niet verstandig, maar het delen van je wachtwoord is nog een stuk erger. Je e-mailaccount is de spil van je online bestaan.
Er kwam nog meer ellende rondom Facebook naar buiten. De data van 540 miljoen Facebook-gebruikers stond voor onbekende tijd openbaar op een Amazon-server. Beveiligingsbedrijf UpGuard vond een dataset van 146 gigabyte met namen, Facebook-identificatienummers, opmerkingen en vind-ik-leuks van gebruikers. Het Mexicaanse mediabedrijf Cultura Colectiva zou de database hebben beheerd. De data is vermoedelijk verzameld door middel van Facebook-apps.
Inmiddels raak ik er bijna aan gewend dat Facebook in het nieuws komt omdat er weer ergens data van gebruikers opduikt. De kans is groot dat we in de komende maanden nog meer van dit soort berichten in de media langs gaan zien komen.
Waarom blijven we Facebook gebruiken?
Hoeveel fouten kan een bedrijf maken voordat we massaal stoppen met het product? Ondanks alle fouten van Facebook, zie ik in mijn omgeving maar weinig mensen die hun account verwijderen. Misschien is het de sociale druk, of omdat Facebook een handige tool is voor het organiseren van feestjes. Scrollen door de tijdlijn zal waarschijnlijk niet de reden zijn. Ik ken niemand die daar tegenwoordig nog echt gelukkig van wordt.
Wat zou voor jou de reden zijn om je Facebook-account te verwijderen? Is het uitlekken van je wachtwoord de reden? Of verander je dan gewoon je wachtwoord?
Het is uiteraard ook een vraag die ik aan mijzelf kan stellen. Ik verwijderde de Facebook-app vorig jaar al van mijn telefoon en ik plaats bijna nooit meer iets op het sociale netwerk. Toch ga ik voorlopig mijn account niet verwijderen. Als journalist ontkom je er bijna niet aan. Voor je werk heb je een account nodig voor het beheren van Facebook-pagina’s, als techblogger wil ik de tools waar ik over schrijf ook echt gebruiken en het helpt je om in contact te komen met mensen die een rol spelen in het nieuws. Bovendien zorgt Facebook er voor dat ik in contact kan blijven met mensen die ik niet meer zo vaak zie of spreek.
Ondanks alle Facebook-ellende is de kans dus klein dat ik mijn account ga verwijderen. En dat is eigenlijk heel apart.